提升中小企業(yè)服務(wù)在行動!企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,經(jīng)常會遇到類似企業(yè)覺得不合適需要辭退員工,或者員工覺得不適應(yīng)主動提出離職等勞動用工問題,那么如何依照國家相關(guān)法規(guī)和企業(yè)人文關(guān)懷的角度出發(fā),妥善安排和處理,是需要企業(yè)人力資源管理者不斷學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。3月26日,廣西和澤盛教育科技有限公司在金奔騰大廈A座18樓舉辦《辭退員工面談溝通技巧及離職人員情緒安撫》專題培訓(xùn)班,本次課程特邀知名實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家范遠(yuǎn)飛老師親臨授課,現(xiàn)場共計70位企業(yè)學(xué)員參與本次培訓(xùn)。
課堂上,范老師主要圍繞辭退面談前的準(zhǔn)備,辭退面談時的操作,交談過程中觀察被辭退員工的情緒變化以及辭退員工的常用策略等多方面進(jìn)行授課。以實(shí)際生動的案例及課程內(nèi)容快速幫助我市中小企業(yè)學(xué)習(xí)對辭退員工有效面談方法,有方向地識別員工的需求,有策略的處理相關(guān)手續(xù),從而幫助企業(yè)大幅度降低員工的不滿情緒、降低辭退員工時的風(fēng)險。